Bei Problemen mit dem Motor, dem Getriebe oder anderen Teilen am Camper-Chassis helfen die Servicedienste der jeweiligen Fahrzeughersteller weiter. Alle unsere Fahrzeuge verfügen über eine gültige Herstellergarantie. Bitte kontaktieren sie die Assistance des Herstellers:
FIAT Camper Assistance (aus Ö)
00 800 3428 00 00
FIAT Camper Assistance (aus dem Ausland)
+43 1 5250 36687
CITROËN Assistance (aus Ö)
0800 220 234
CITROËN Assistance (aus dem Ausland)
+43 127 26979
FORD Assistance (aus Ö)
01 206 09 2424
FORD Assistance (aus dem Ausland)
+43 1 125 119 1 9397
Bitte kontaktiere auch uns umgehend unter +43 720 971 800 - wir helfen gerne weiter.
Im Falles eines Unfalls helfen die unten stehenden Kurz-Checklsten weiter. Sind ein oder mehrere andere Fahrzeuge am Unfall beteiligt, ist in jedem Fall die Polizei zu rufen. Du benötigst für die Abwicklung mit der Versicherung ein Polizeiprotokoll.
• Unfallstelle absichern
• Unfall mit Fotos dokumentieren
• Schaden fotografieren
• Unfallbericht ausfüllen
• camperea verständigen
• Unfallstelle absichern
• Polizei rufen*
• vollständige Daten des Unfallgegners erfassen
• Unfallbericht ausfüllen
• Mit Fotos dokumentieren
• camperea verständigen
• Unfallstelle absichern
• Erste Hilfe leisten
• Rettung und Polizei rufen
• Unfallbericht ausfüllen
• Mit Fotos dokumentieren
• camperea verständigen
Wichtige Telefonnummern:
Euro-Notruf: 112
Polizei (A): 133
Rettung (A): 144
Bitte kontaktiere uns in jedem Fall so rasch wie möglich.
camperea: +43 720 971 800
camperea via Whatsapp: +43 690 1066 7306
Ein Schaden ist ärgerlich und kann einem echt den Urlaub vermiesen. Aber bleibe erst mal entspannt, wir versuchen zu helfen. Wenn durch den Schaden die Fahrtauglichkeit und Verkehrssicherheit des Wohnmobils nicht beeinträchtigt ist, kannst Du Deinen Urlaub in der Regel fortsetzen. Sollte eine Weiterfahrt nicht möglich sein, gibt es verschiedene Möglichkeiten, die wir mit Dir individuell abstimmen werden.
Wichtig: Jeder Schaden ist umgehend bei uns zu melden! Bitte schicke auch Fotos vom Schaden!
• Schaden fotografieren
• camperea verständigen
• alles vermeiden, was zu einer Ausweitung des Schadens oder zu Folgeschäden führen könnte
• Camper absichern
• Schaden fotografieren
• camperea verständigen
• Vorkehrungen treffen, die eine Ausweitung des Schadens oder Folgeschäden verhindern
• Schaden fotografieren
• camperea verständigen
